По информации украинских граждан, которые планировали вернуться в Украину, авиакомпания не обеспечила возвращение около 150 украинцев, которые отдыхали в Болгарии, сообщила в субботу пресс-служба Министерства иностранных дел.
«Посольство Украины в Болгарии и Департамент консульской службы МИД Украины принимали меры для урегулирования ситуации во взаимодействии с туристическими операторами. К сожалению, авиаперевозчик Yan Air и туроператор Join up всячески избегали контактов как с представителями посольства Украины, так и с клиентами-гражданами Украины. В сложившейся ситуации, недобросовестное поведение указанных авиакомпании и туроператора поставили граждан Украины в затруднительное положение», - говорится в сообщении.
Департамент консульской службы обратился к Министерствам инфраструктуры и экономики с просьбой повлиять на ситуацию.
«Департамент совместно с посольством в Болгарии и почетным консулом в г. Бургас ищут возможность организовать возвращение наших соотечественников, среди которых много детей, в Украину», - отметили в ведомстве.